Passez du « Centre de Coûts » à une Expérience Étudiante Connectée
La génération actuelle d’étudiants, habituée à l’instantanéité du numérique, ne tolère plus les contraintes techniques d’un autre âge.
Pourtant, dans de nombreuses universités et grandes écoles, le service d’impression reste un point de friction : pannes fréquentes, files d’attente, paiement par pièces, incompatibilité avec les smartphones…
Chez SEDECO, nous pensons que l’impression ne doit plus être une charge logistique pour les établissements, mais un levier de satisfaction pour les usagers.
Découvrez comment transformer ce service basique en un atout numérique pour votre campus.
La fin de la « Dette Technique » pour les Établissements
Gérer un parc de copieurs en interne est souvent synonyme de coûts cachés exorbitants : temps passé par la DSI à configurer les serveurs, gestion des stocks de toners par l’économat, traitement des réclamations étudiantes…
La gestion déléguée par SEDECO supprime radicalement cette complexité. Notre modèle repose sur une prise en charge intégrale et invisible pour vos services administratifs :
- Investissement Zéro : Nous fournissons un parc de machines neuves, dimensionné selon vos flux réels.
- Maintenance Proactive : Nos techniciens interviennent souvent avant même que la panne ne soit signalée par un usager.
- Régie de Recettes : Nous gérons l’encaissement et les flux financiers. Vous ne manipulez plus d’argent.
Le Campus 2.0 : Imprimer comme on stream
L’innovation majeure de SEDECO réside dans l’expérience utilisateur. Nous adaptons l’impression aux usages mobiles des « digital natives ».
Le Cloud Printing et la Mobilité
Fini la clé USB obligatoire ou le besoin de se connecter à un poste fixe de la bibliothèque. Avec nos solutions, l’étudiant envoie son document depuis son smartphone (dans le bus, à la cafétéria ou depuis son lit) vers un cloud sécurisé. Il débloque ensuite son impression sur n’importe quelle borne du campus en passant sa carte étudiante. C’est le concept du « Follow-Me Printing ».
La Boutique en Ligne : L’imprimerie dans la poche
Pour les thèses, mémoires ou rapports volumineux nécessitant une reliure, SEDECO déploie une véritable boutique en ligne. L’étudiant configure son document (grammage, couverture, spirale), paie en ligne, et choisit son point de retrait (Click & Collect) ou la livraison. C’est un service digne d’un prestataire privé, directement intégré à l’école.
L’Interopérabilité : Notre force technique
Contrairement à des solutions fermées, l’écosystème SEDECO est conçu pour dialoguer avec vos infrastructures existantes. Nous nous interfaceons avec :
- Vos systèmes de cartes multiservices (carte étudiante pour l’identification et le paiement via le porte-monnaie électronique type Izly ou porte-monnaie privatif).
- Votre annuaire LDAP/AD pour la gestion des droits d’accès (quotas offerts aux boursiers, facturation différente pour les doctorants, etc.).
Une démarche RSE concrète et mesurable
Le « Zéro papier » étant encore une utopie dans le milieu académique, l’objectif est le « Mieux imprimer ». En déléguant votre parc à SEDECO, vous activez mécaniquement des leviers écologiques :
- Réduction du gaspillage : 20% des impressions lancées ne sont jamais récupérées sur des systèmes classiques. Avec l’identification obligatoire pour libérer le papier, ces impressions « orphelines » disparaissent.
- Parc homogène et économe : Nous installons des machines récentes, moins énergivores et paramétrées par défaut en N&B recto-verso.
- Indépendance constructeur : N’étant liés à aucune marque (Canon, Ricoh, Xerox…), nous choisissons le matériel le plus durable et le plus adapté, sans logique de « push » commercial.
Recentrez-vous sur la Pédagogie
Votre mission est de former les talents de demain, pas de gérer des bourrages papier. En confiant vos flux d’impression à SEDECO, vous offrez à vos étudiants la fluidité qu’ils exigent, tout en garantissant à votre administration une maîtrise budgétaire totale.
Prêt à moderniser votre campus ? N’hésitez pas à contacter l’équipe SEDECO
FAQ : Gestion Déléguée et Campus Numérique
Les étudiants peuvent-ils utiliser leur carte étudiante actuelle pour payer ?
Absolument. La force de SEDECO est l’interopérabilité.
Nos terminaux lisent les cartes multiservices (technologies Mifare, Desfire…) et peuvent débiter le compte Izly (Crous) ou un compte interne à l’école selon votre politique.
Comment gérez-vous les remboursements en cas de problème technique ?
C’est l’un des points forts de la gestion déléguée : vous n’avez plus à gérer les étudiants mécontents.
SEDECO met à disposition un SAV direct et des procédures de remboursement automatisées ou via notre support, sans que le secrétariat de l’école ne soit sollicité.
Peut-on installer des bornes en dehors des horaires d’ouverture de l’administration ?
Oui, nos bornes automatiques sont conçues pour fonctionner en autonomie 24/7, par exemple dans des zones d’étude (Learning Centers) ouverts tardivement, garantissant un service continu aux étudiants, même en période d’examens ou de week-end.
La solution permet-elle d’offrir des quotas d’impression gratuits ?
Tout est paramétrable. De nombreuses écoles choisissent d’offrir un « crédit de rentrée » (ex: 100 copies gratuites) intégré à la carte étudiante.Une fois ce quota épuisé, l’étudiant peut recharger son compte via une borne ou en ligne.
Le système gère ces bascules automatiquement.